人生で一番役に立つ言い方

昨日は元の同僚3人が尋ねてくれました。
私のお得意料理(??)の「お好み焼き」パーティです。

「おもてなしは出来ないからお土産はいらないよ。
お好み焼きと飲み物はこちらで用意するから他に食べたいものが
あれば持参してね。。」と事前連絡です。

お好み焼き 画像取り忘れ・・・
「美味しい 美味しい」と食べてくれました。

高そうなゼリーを持参してくれて一緒に 美味しく戴きました。
このお菓子も一緒に食べようとしたのですがお腹に入らないと
置いて帰りました。
美味しそうですわ(^o^)

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我が家に来てくれるのはとっても嬉しいのですが
お土産を持参されると どうお返しをしたらいいのか
迷ってしまうのです。

これまではいい加減に適当にやり過ごしてきましたが
この歳になってこれで良いのか?なんて思ったりするのです。

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ひとつの事を伝えるにしても 伝え方って難しい。
電話での相談を受ける仕事をしていた時 
同じように伝えても理解出来る人と出来ない人が居る事。

誠意を持って伝えたつもりでも怒り出してしまう人が居る事。

私は言葉の語尾がハッキリしているので強く聞こえてしまうと
自分で認識しています。
伝え方には気をつけているつもりでも もっと良い方法があるのかしら??と
この本を借りてみました。

「言い方」は技術ではなく医学だ。から始まります。
ためになる本でした。


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by wwide2015 | 2015-06-22 18:22 | 日々の出来事